Yükleniyor...
Ödeme altyapımız kurulum aşamasında — şu an kartınızdan para çekilmez, rezervasyon almaya çok yakında başlıyoruz.
Türkiye'nin tur pazarı
Yasal metin
Rezervasyonla kurulan sözleşmenin metni; kendi rezervasyonunuzla açıldığında bilgileriniz dolu gelir.
Son güncelleme: 1 Eylül 2026
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın GeziPazarı üzerinden elektronik ortamda rezervasyonunu yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen turizm hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Gecelik konaklama içeren ya da 24 saati aşan turlarda bu sözleşme 6502 sayılı Kanun md. 51 anlamında paket tur sözleşmesidir ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümlerine tabidir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 2/2-f gereği o yönetmelik paket turlara uygulanmaz); günübirlik turlarda 6502 sayılı Kanun md. 48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. Tur sayfasındaki program, güzergâh, varış yerleri ve kalış süreleri, ulaşım ve konaklama bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Sözleşme kurulduktan sonra bedel değiştirilmez; Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği md. 9 kapsamındaki fiyat artırma hakkı saklı tutulmamıştır. Turun temel niteliklerinde, konaklama, ulaşım ve programda yer alan hizmetlerde sözleşme kurulduktan sonra Alıcı aleyhine değişiklik yapılamaz.
Hizmet, yukarıda belirtilen tarihte Satıcı (acente) tarafından ifa edilir. Turun programı, ulaşımı, konaklaması ve tur sırasındaki tüm hizmetlerden birinci derecede Satıcı sorumludur. GeziPazarı, aracı hizmet sağlayıcı olarak ödeme güvenliği ve rezervasyon iletiminden sorumludur; paket turlarda Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği md. 13 uyarınca paket tur aracısı olarak kanundan doğan sorumluluğu saklıdır. Alıcı, turun eksik ya da hiç ifa edilmemesi hâlinde durumu derhâl Satıcı'ya ve GeziPazarı'na bildirir (md. 12).
İşbu sözleşme konusu tur hizmetinde cayma hakkı bulunmaz. Paket tur niteliğindeki turlarda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanmaz (md. 2/2-f); Alıcı'nın fesih ve iade hakları Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği md. 16 uyarınca aşağıda 6. maddede düzenlenmiştir. Günübirlik turlarda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(g) uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmet olduğundan cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, bu hususta rezervasyon öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.
Satıcı rezervasyonu onaylamazsa ya da Alıcı Satıcı onayından önce iptal ederse bedelin tamamı Alıcı'nın ödeme yaptığı karta iade edilir. Satıcı onayından sonra, kalkışa 30 gün ve daha fazla kala yapılan iptalde bedelin tamamı iade edilir (Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği md. 16/2). Daha kısa sürede yapılan iptallerde, işbu sözleşmenin 3. maddesinde yazılı ve bu rezervasyona sabitlenen Satıcı iptal kuralı (turun ya da Satıcı'nın genel kuralı) uygulanır; hiç kural yoksa kalkış gününe kadar tam iade yapılır. Alıcı iptali Rezervasyonlarım sayfasından yapar; turun kalkış tarihinden sonra iptal yapılamaz. Alıcı, tura katılamayacaksa kalkıştan en az 7 gün önce info@gezipazari.com adresine yazılı bildirimle sözleşmeyi üçüncü bir kişiye devredebilir (md. 15); devreden ve devralan, bakiye ve devirden doğan ek masraflardan birlikte sorumludur.
Mücbir sebep: Alıcı'nın kusuru bulunmayan ve öngörülemeyen bir sebeple (ağır hastalık, ölüm, doğal afet gibi) kalkışa 30 günden az kala yapılan ve belgelenen iptallerde Satıcı iptal kuralındaki kesintiler uygulanmaz; yalnızca Satıcı'nın üçüncü kişilere yaptığı ve belgelediği, iadesi mümkün olmayan ödemeler düşülür (md. 16/4).
Tur Satıcı tarafından iptal edilirse bedelin tamamı iade edilir; Alıcı dilerse bunun yerine eşdeğer ya da daha yüksek nitelikli bir tura ek bedel ödemeden, daha düşük nitelikli bir tura ise fark iadesiyle katılmayı talep edebilir (md. 10 ve 11). İadeler, bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde GeziPazarı tarafından ödemenin yapıldığı karta yapılır (md. 16/5); iade tur bedeli üzerinden hesaplanır, taksitli ödemede bankanın vade farkı kural olarak iade kapsamı dışındadır. Ayrıntılar sitede yayımlanan Teslimat, İptal ve İade Koşulları'ndadır.
Satıcı (acente), 1618 sayılı Kanun uyarınca paket tur kapsamında taahhüt ettiği hizmetlerin verilmemesinden doğan sorumluluğunu sigortalatmakla yükümlüdür. Zorunlu sigorta poliçesi sertifikası, hizmetin satın alındığı anda Satıcı tarafından Alıcı'ya verilir ve rezervasyon sayfasındaki belgeler bölümünden görüntülenebilir. GeziPazarı aracı hizmet sağlayıcı olup sigortanın tarafı değildir.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, rezervasyon sırasında işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır.