Yükleniyor...
Ödeme altyapımız kurulum aşamasında — şu an kartınızdan para çekilmez, rezervasyon almaya çok yakında başlıyoruz.
Türkiye'nin tur pazarı
Yasal metin
Rezervasyon onayından önce sunulan zorunlu bilgiler: satıcı, fiyat, ödeme, cayma hakkı ve sigorta.
Son güncelleme: 1 Eylül 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (md. 48 ve 51), Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği (md. 5) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, rezervasyon (sipariş) onayından önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla sunulur.
Satın alınan turu düzenleyen ve hizmeti sunan taraf, tur sayfasında adı yer alan tur acentesidir. Acentenin yasal unvanı, vergi numarası, adresi, telefonu ve TÜRSAB belge numarası tur sayfasından ulaşılan acente sayfasında ve mesafeli satış sözleşmenizde yer alır. Sorularınızı tur sayfasındaki Soru sor kutusundan acenteye iletebilirsiniz; yanıt e-posta adresinize gönderilir.
Hizmetin konusu; seçtiğiniz tur sayfasında başlığı, açıklaması, süresi ve kalkış şehri belirtilen turizm hizmetidir. Fiyatlar kişi başı ve vergiler dâhil, turun kendi para biriminde gösterilir: yurt içi turlarda Türk Lirası, yurt dışı turlarda Türk Lirası ya da ABD Doları. Listelerde başka para birimine çevrilmiş rakamlar "≈" işaretiyle yaklaşık olarak verilir; bağlayıcı olan turun kendi fiyatıdır. Dolar fiyatlı turlarda tahsilat, rezervasyon anındaki TCMB döviz satış kuru üzerinden Türk Lirası olarak yapılır; kur rezervasyonunuza yazılır ve tutar ödeme öncesinde gösterilir. Ödenecek toplam, rezervasyon sırasında kişi sayısı, varsa çocuk indirimi ve kupon dikkate alınarak hesaplanıp onayınıza sunulur. Sözleşme kurulduktan sonra bedel değiştirilmez; Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği md. 9 kapsamındaki fiyat artırma hakkı saklı tutulmamıştır.
Ödeme, iyzico güvenli ödeme sayfasında banka/kredi kartı ile tek çekim ya da bankanızın sunduğu taksit seçenekleriyle yapılır. Taksitte bankanın uyguladığı vade farkı toplam tutara eklenir ve ödeme sayfasında gösterilir; vade farkı bankanın kredi maliyetidir, tur bedeline dâhil değildir ve iade hesabına girmez. Kart bilgileri GeziPazarı tarafından görülmez ve saklanmaz. Turda sunuluyorsa esnek iptal hakkı, isteğe bağlı ve ek ücretli bir seçenektir; seçmezseniz ek ücret yoktur. Uzaktan iletişim aracının (internet) kullanılmasından doğan ek bir maliyet yoktur.
Tur rezervasyonlarında cayma hakkı bulunmaz. Gecelik konaklama içeren ya da 24 saati aşan turlar 6502 sayılı Kanun md. 51 anlamında paket turdur; bu turlara Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanmaz (md. 2/2-f), fesih ve iade hakları Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği md. 16'da düzenlenmiştir. Günübirlik turlarda ise Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(g) uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmet olduğundan cayma hakkı kullanılamaz. İptal ve iade hakları Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır: acente onaylamazsa ya da acente onayından önce iptal ederseniz tam iade; acente onayından sonra kalkışa 30 gün ve daha fazla kala tam iade (Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği md. 16/2); daha kısa sürede tur sayfasında yazılı iptal kuralı (turun ya da acentenin genel kuralı), hiç kural yoksa tam iade; belgelenen mücbir sebepte kesinti uygulanmaz, yalnızca acentenin üçüncü kişilere yaptığı ve belgelediği, iadesi mümkün olmayan ödemeler düşülür (md. 16/4). İadeler bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde yapılır.
Paket tur düzenleyen seyahat acenteleri, 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu uyarınca zorunlu sigorta yaptırmakla yükümlüdür. Bu sigorta, taahhüt edilen hizmetlerin acentenin iflası dâhil herhangi bir nedenle hiç ya da gereği gibi verilmemesinden doğan sorumluluğu kapsar ve sigortacının sorumluluğu en az paket tur bedeli kadardır.
Sigorta, turu düzenleyen acente adına düzenlenir; GeziPazarı aracı hizmet sağlayıcıdır ve sigortanın tarafı değildir. Zorunlu sigorta poliçesi sertifikası, hizmetin satın alındığı anda acente tarafından düzenlenerek size verilir; sertifika rezervasyon sayfanızdaki belgeler bölümünden de görüntülenebilir. Sertifikanın size ulaşmaması hâlinde önce acenteye, çözülmezse GeziPazarı'na bildirin.
Zorunlu sigorta, tur sırasında kaza ya da hastalık hâlinde tedavi ve geri dönüş masraflarını kapsamaz. Bu riskler için isteğe bağlı seyahat sağlık sigortasını dilediğiniz sigorta şirketinden ayrıca yaptırabilirsiniz; GeziPazarı sigorta satmaz ve aracılık etmez.
Aşağıdaki bilgiler her tur için farklıdır ve tur sayfasında yazılıdır; asgari katılımcı bilgisi ayrıca ön bilgilendirme e-postanızda ve mesafeli satış sözleşmenizde yer alır:
Şikâyetlerinizi önce turu düzenleyen acenteye, çözülmezse GeziPazarı'na iletebilirsiniz. Ayrıca parasal sınırlar dâhilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.